Lors de la dernière édition du Forum économique mondial, le directeur des compétences chez SkillsFuture Singapore expliquait les différentes façons dont Singapour perfectionne et requalifie sa main-d'œuvre pour l'avenir.

• Se perfectionner et se reconvertir de manière proactive

Certains emplois deviendront obsolètes au cours des prochaines années à mesure que l'automatisation prendra le relais. Singapour le reconnaît et s'y prépare de manière proactive. Par exemple, l'une des banques de Singapour, DBS Bank, s'est rendu compte que certaines opérations comme le traitement des chèques ne seront plus nécessaires à un moment donné. Les gestionnaires ont donc planifié trois ans à l'avance et requalifié leurs 1 600 banquiers, caissiers et agents de traitement de chèques. Au cours de cette période, environ 1 200 personnes ont réussi à être redéployées dans d'autres fonctions et 400 se sont jointes à d'autres banques.

• Lier stratégie d'entreprise et stratégie de compétence

À Singapour, un lien clair est observé entre une main-d'œuvre forte et une économie forte, et l'île travaille dur pour assurer que sa stratégie commerciale est liée à sa stratégie de compétences. Pour ce faire, le gouvernement planifie avec le secteur privé, sur une base sectorielle, afin de savoir dans quelle direction vont leurs affaires : internationalisation? numérisation? Il s'agit d'un effort hautement coordonné entre le secteur privé et le secteur public. Ce processus est arrimé au Future Economy Council, coprésidé par le vice-premier ministre et les chefs du secteur privé. Chaque industrie a un plan de transformation, dont une partie concerne les compétences.

• Virage vert

Le virage vert est au premier plan du programme de perfectionnement et de reconversion de Singapour. Le Conseil des compétences vertes, qui pilote le Plan vert de Singapour pour atteindre la carboneutralité en 2030, aide différentes entreprises et différents secteurs à atteindre leurs objectifs de décarbonation. Une telle approche garantit qu'une main-d'œuvre est en place pour accélérer la progression vers les principaux objectifs climatiques.

• Investir dans le perfectionnement

Singapour possède également un programme de crédits Skills Future, qui offre aux citoyens des fonds pour investir dans leur propre perfectionnement. Un montant de 400 dollars canadiens est offert lorsque les personnes atteignent l'âge de 25 ans, et un complément leur est offert plus tard. Cela permet de donner aux citoyens et aux entreprises les moyens d'entreprendre une reconversion si nécessaire. Une telle approche crée de la flexibilité et permet aux travailleurs de tirer le meilleur parti de leurs compétences et de leur intégration au marché du travail.

• Se préparer pour une main-d'œuvre vieillissante

Comme de nombreux pays, Singapour a une main-d'œuvre vieillissante et doit s'assurer que les entreprises peuvent conserver ces travailleurs à mesure que la population diminue. Le gouvernement se concentre sur les industries détenant le pourcentage le plus élevé de personnes âgées en leur offrant différentes mesures d'aide.

• Équilibrer les talents locaux avec les talents internationaux

Singapour, étant en situation de plein emploi, doit créer des solutions pour exploiter les talents étrangers, dont l'île a vraiment besoin pour renforcer ses compétences. Cette initiative demande d'être soigneusement calibrée.