Les travailleurs des industries les plus exposées à l'IA voient moins de risques pour leur emploi
Une étude du Pew Reaserch Center affirme que les employés de bureau américains sont plus susceptibles de voir l'intelligence artificielle (IA) les aider plutôt que de leur nuire personnellement.
Environ un cinquième de tous les travailleurs américains sont fortement exposés à l'IA, et ceux qui occupent les emplois les plus exposés (les femmes, les travailleurs asiatiques, les diplômés universitaires et les travailleurs les mieux rémunérés) disent en général que la technologie leur sera utile.
L'étude du Pew Research Center examine les effets de l'IA sur divers groupes de travailleurs et la manière dont celle-ci les affectera personnellement. L'enquête a été menée entre le 12 et le 18 décembre 2022 auprès de 11 000 adultes. Le centre de recherche classe les emplois comme étant plus exposés ou moins exposés à l'IA en fonction de la probabilité que les activités exercées par les travailleurs puissent être remplacées ou aidées par l'IA.
Selon le Pew Research Center, les personnes occupant des emplois plus exposés à l'IA ont vu moins de risques liés à la technologie. Par exemple, les travailleurs des secteurs de l'information et de la technologie, des services professionnels, du gouvernement et de la finance, qui sont fortement exposés à l'IA, affirment que la technologie leurs sera plus avantageuse.
Ce résultat suggère que ces travailleurs peuvent être plus adaptables. En 2020, des chercheurs du Massachusetts Institute of Technology et de la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie ont découvert que lorsque les compétences liées à Adobe Flash n'étaient plus demandées – après que Steve Jobs a annoncé qu'Apple ne prendrait plus en charge le logiciel en 2010 –, les spécialistes du logiciel ont été capables de s'adapter et de trouver une autre compétence, suggérant que le marché du travail a la capacité d'une plus grande résilience.
Ceux qui travaillent dans les secteurs de la technologie ou de la finance peuvent percevoir plus d'avantages que de désavantages de l'IA en ce moment. Il est difficile de dire comment la situation évoluera, étant donné la nouveauté et les limites de la technologie.
Certaines entreprises, comme celles du secteur de la technologie, ont déclaré avoir remplacé les agents du service à la clientèle par des agents conversationnels. D'autres ont déclaré qu'elles utiliseraient des robots pour former leurs employés.
Pour indiquer la performance relative d'un pays à cet égard, l'indice 2023 présente une matrice de régénération des talents des 25 pays les mieux classés par l'indice GSLI, positionnés sur deux piliers : l'amélioration des compétences numériques et l'intensité de l'innovation technologique. La matrice met en évidence les États-Unis, la Chine, le Royaume-Uni, l'Inde, l'Allemagne, le Canada et Singapour comme des pays bien placés pour pérenniser leur main-d'œuvre et surfer sur la vague de perturbations technologiques.
Une étude du Pew Reaserch Center affirme que les employés de bureau américains sont plus susceptibles de voir l'intelligence artificielle (IA) les aider plutôt que de leur nuire personnellement.
Environ un cinquième de tous les travailleurs américains sont fortement exposés à l'IA, et ceux qui occupent les emplois les plus exposés (les femmes, les travailleurs asiatiques, les diplômés universitaires et les travailleurs les mieux rémunérés) disent en général que la technologie leur sera utile.
L'étude du Pew Research Center examine les effets de l'IA sur divers groupes de travailleurs et la manière dont celle-ci les affectera personnellement. L'enquête a été menée entre le 12 et le 18 décembre 2022 auprès de 11 000 adultes. Le centre de recherche classe les emplois comme étant plus exposés ou moins exposés à l'IA en fonction de la probabilité que les activités exercées par les travailleurs puissent être remplacées ou aidées par l'IA.
Selon le Pew Research Center, les personnes occupant des emplois plus exposés à l'IA ont vu moins de risques liés à la technologie. Par exemple, les travailleurs des secteurs de l'information et de la technologie, des services professionnels, du gouvernement et de la finance, qui sont fortement exposés à l'IA, affirment que la technologie leurs sera plus avantageuse.
Ce résultat suggère que ces travailleurs peuvent être plus adaptables. En 2020, des chercheurs du Massachusetts Institute of Technology et de la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie ont découvert que lorsque les compétences liées à Adobe Flash n'étaient plus demandées – après que Steve Jobs a annoncé qu'Apple ne prendrait plus en charge le logiciel en 2010 –, les spécialistes du logiciel ont été capables de s'adapter et de trouver une autre compétence, suggérant que le marché du travail a la capacité d'une plus grande résilience.
Ceux qui travaillent dans les secteurs de la technologie ou de la finance peuvent percevoir plus d'avantages que de désavantages de l'IA en ce moment. Il est difficile de dire comment la situation évoluera, étant donné la nouveauté et les limites de la technologie.
Certaines entreprises, comme celles du secteur de la technologie, ont déclaré avoir remplacé les agents du service à la clientèle par des agents conversationnels. D'autres ont déclaré qu'elles utiliseraient des robots pour former leurs employés.
Pour indiquer la performance relative d'un pays à cet égard, l'indice 2023 présente une matrice de régénération des talents des 25 pays les mieux classés par l'indice GSLI, positionnés sur deux piliers : l'amélioration des compétences numériques et l'intensité de l'innovation technologique. La matrice met en évidence les États-Unis, la Chine, le Royaume-Uni, l'Inde, l'Allemagne, le Canada et Singapour comme des pays bien placés pour pérenniser leur main-d'œuvre et surfer sur la vague de perturbations technologiques.