Un article de CIODive commente les sept tendances en intelligence artificielle (IA) que Gartner suggère aux dirigeants principaux de l’information de surveiller en 2025. Deux de ces tendances portent sur le changement de stratégie d’IA :

• L’IA agentique : Il s’agit des logiciels d’entreprise qui proposent une exécution indépendante des tâches et qui limitent le rôle des humains à la surveillance des opérations automatisées et à l’intervention en cas de problème. Gartner prévoit que les agents d’IA exécuteront 15 % des décisions de travail quotidiennes d’ici 2028. Ce type de logiciels est proposé par des fournisseurs tels que Salesforce, Microsoft et SAP, qui ont dévoilé leurs offres agentiques.
• Les plateformes de gouvernance de l’IA : Celles-ci ont pour objectif d’atténuer les obstacles qui entravent l’adoption de l’IA par les entreprises, notamment en ce qui concerne les risques et la sécurité. On prévoit que d’ici 2028, les entreprises qui utiliseront ces plateformes connaîtront jusqu’à 40 % moins d’incidents éthiques liés à l’IA que les organisations qui ne le feront pas. 

Les tendances répertoriées par Gartner concernent également la refonte de l’informatique dans les aspects suivants :

• L’informatique économe en énergie : Étant donné les répercussions de l’intensité de calcul de l’IA sur la consommation d’énergie, les grandes entreprises et les fournisseurs s’intéressent de plus en plus à la durabilité. C’est pourquoi Gartner s’attend à la popularisation, d’ici la fin de la décennie, de techniques de calcul plus économes en énergie, comme les accélérateurs optiques et neuromorphiques.
• L’informatique hybride : La combinaison de différents mécanismes informatiques – comme les mécanismes de stockage, de réseau et de calcul – permettra aux entreprises de mieux répondre à leurs besoins. L’orchestration de techniques telles que les processeurs graphiques, les unités centrales et l’informatique de pointe peut créer de nouveaux cas d’utilisation pour les applications, y compris l’IA.
• L’informatique spatiale : Il s’agit de l’exploitation de la réalité augmentée et virtuelle pour offrir une expérience d’interaction plus riche. Selon Gartner, dans les cinq à sept prochaines années, cette nouvelle interaction devra permettre des collaborations et des flux de travail plus rationalisés. Les dépenses dans cette catégorie devraient atteindre 1,7 billion de dollars en 2033, contre 110 milliards de dollars en 2023.

Enfin, les deux dernières tendances de Gartner portent sur la sécurité :

• La sécurité contre la désinformation : La sécurité contre la désinformation émerge comme une catégorie particulière de services technologiques. Ceux-ci seraient capables de garantir l’intégrité, d’évaluer l’authenticité, de dissuader le vol d’identité et de surveiller la propagation d’informations nuisibles dans un environnement d’entreprise. Selon Gartner, les entreprises devraient exploiter ces services au cours des quatre prochaines années.
• La cryptographie post-quantique : L’utilisation des algorithmes conçus pour repousser les attaques des ordinateurs classiques et quantiques apparaît comme une technique capable de résister aux tentatives de décryptage de l’informatique quantique. Gartner envisage que d’ici cinq ans, la cryptographie conventionnelle n’offrira pas assez de sécurité, ce qui obligera les entreprises à utiliser des méthodes plus avancées pour protéger leurs informations.