Les entreprises profitent des outils intelligents pour élargir leur base de fournisseurs et mieux maîtriser les perturbations
Un article de la Harvard Business Review commente l’utilisation que font les entreprises actives à l’international des outils d’intelligence artificielle (IA) pour planifier, s’adapter et prévenir les perturbations de la chaîne d’approvisionnement. Apparemment, à cause des bouleversements causés par la pandémie de COVID 19, les conseils d’administration et les PDG ont fait pression sur les responsables des achats des entreprises pour qu’ils réduisent les risques liés à l’approvisionnement. Un aspect critique est l’élargissement de la base de fournisseurs.
L’article mentionne, par exemple, la jeune pousse allemande Scoutbee, qui propose un outil d’IA pour trouver des fournisseurs dans des délais courts. Le logiciel génère une liste de nouveaux fournisseurs potentiels à partir de l’analyse en ligne d’une panoplie d’informations : les finances des fournisseurs, les évaluations des clients, les évaluations en matière de durabilité et de diversité, la propriété intellectuelle (comme les brevets), les documents des douanes américaines pour valider les expériences commerciales internationales, etc.
L’entreprise Unilever, qui utilise cette technologie pour trouver des fournisseurs aux États-Unis, signale que bon nombre des divers fournisseurs identifiés par l’outil d’IA sont des petites ou moyennes entreprises. Selon Unilever, l’amélioration de la diversité des fournisseurs soutient la diversification de la base d’approvisionnement et introduit des fournisseurs capables de combler les lacunes et d’intervenir en cas de perturbations.
Le logiciel de Scoutbee est également utilisé par Siemens pour trouver rapidement des fournisseurs de rechange lors de situations inattendues. C’est ce qui est arrivé lorsque Siemens a été confrontée à une pénurie de Surlyn, une résine ionomère hautement spécialisée créée par DuPont et qui est utilisée dans l’emballage de produits de diagnostic médical. Surlyn étant un produit breveté, il n’existait aucun autre fournisseur. Grâce à Scoutbee, Siemens a été capable d’explorer des documents d’importation et d’expédition, ce qui lui a permis de générer en quelques jours une liste de 150 distributeurs de Surlyn.
L’article de la Harvard Business Review explique que les filiales de Koch Industries, l’un des plus grands conglomérats privés américains, exploitent un outil d’IA conçu par Arkestro pour optimiser leur base de fournisseurs. Dans le détail, l’algorithme d’IA utilise des données historiques pour remplir automatiquement les nouvelles demandes de devis avec des paramètres essentiels tels que les délais, les emplacements géographiques, les quantités, les accords de niveau de service et les coûts des matériaux. Dans une deuxième étape, le logiciel envoie par courriel une demande de prix au fournisseur ciblé pour examen. Si le fournisseur est d’accord avec le devis généré par l’IA, il n’a qu’à accepter en un clic. S’il choisit de modifier le devis, l’algorithme apprend de ces changements, affinant continuellement ses capacités prédictives.
Un article de la Harvard Business Review commente l’utilisation que font les entreprises actives à l’international des outils d’intelligence artificielle (IA) pour planifier, s’adapter et prévenir les perturbations de la chaîne d’approvisionnement. Apparemment, à cause des bouleversements causés par la pandémie de COVID 19, les conseils d’administration et les PDG ont fait pression sur les responsables des achats des entreprises pour qu’ils réduisent les risques liés à l’approvisionnement. Un aspect critique est l’élargissement de la base de fournisseurs.
L’article mentionne, par exemple, la jeune pousse allemande Scoutbee, qui propose un outil d’IA pour trouver des fournisseurs dans des délais courts. Le logiciel génère une liste de nouveaux fournisseurs potentiels à partir de l’analyse en ligne d’une panoplie d’informations : les finances des fournisseurs, les évaluations des clients, les évaluations en matière de durabilité et de diversité, la propriété intellectuelle (comme les brevets), les documents des douanes américaines pour valider les expériences commerciales internationales, etc.
L’entreprise Unilever, qui utilise cette technologie pour trouver des fournisseurs aux États-Unis, signale que bon nombre des divers fournisseurs identifiés par l’outil d’IA sont des petites ou moyennes entreprises. Selon Unilever, l’amélioration de la diversité des fournisseurs soutient la diversification de la base d’approvisionnement et introduit des fournisseurs capables de combler les lacunes et d’intervenir en cas de perturbations.
Le logiciel de Scoutbee est également utilisé par Siemens pour trouver rapidement des fournisseurs de rechange lors de situations inattendues. C’est ce qui est arrivé lorsque Siemens a été confrontée à une pénurie de Surlyn, une résine ionomère hautement spécialisée créée par DuPont et qui est utilisée dans l’emballage de produits de diagnostic médical. Surlyn étant un produit breveté, il n’existait aucun autre fournisseur. Grâce à Scoutbee, Siemens a été capable d’explorer des documents d’importation et d’expédition, ce qui lui a permis de générer en quelques jours une liste de 150 distributeurs de Surlyn.
L’article de la Harvard Business Review explique que les filiales de Koch Industries, l’un des plus grands conglomérats privés américains, exploitent un outil d’IA conçu par Arkestro pour optimiser leur base de fournisseurs. Dans le détail, l’algorithme d’IA utilise des données historiques pour remplir automatiquement les nouvelles demandes de devis avec des paramètres essentiels tels que les délais, les emplacements géographiques, les quantités, les accords de niveau de service et les coûts des matériaux. Dans une deuxième étape, le logiciel envoie par courriel une demande de prix au fournisseur ciblé pour examen. Si le fournisseur est d’accord avec le devis généré par l’IA, il n’a qu’à accepter en un clic. S’il choisit de modifier le devis, l’algorithme apprend de ces changements, affinant continuellement ses capacités prédictives.