Le travail à distance entraverait l'innovation
Avant la pandémie, la plupart des gestionnaires pensaient que le travail à domicile nuisait à la productivité. Mais après 3 ans et demi de travail à distance et hybride, nous savons désormais que cette hypothèse était fausse. Certaines études, en fait, ont montré que le travail à domicile permet aux professionnels d'en faire plus, pas moins, soutient un article du Business Insider.
Mais la productivité n'est qu'une mesure du travail – et, de surcroît, une mesure limitée. La quantité de travail que les gens accomplissent quotidiennement est une chose très différente de la qualité de ce travail. La production par heure travaillée ne nous dit rien, par exemple, sur l'innovation : elle ne nous indique pas si les équipes proposent de nouvelles idées susceptibles de se transformer en produits et services révolutionnaires à l'avenir. La productivité est importante pour gérer une entreprise à court terme. L'innovation, elle, détermine la capacité d'une entreprise à survivre et à prospérer dans une économie en évolution.
Le travail à domicile entrave-t-il la collaboration et l'innovation? De nombreux dirigeants le pensent, mais peu d'études de qualité le prouvent. Aujourd'hui, toutefois, une nouvelle étude massive publiée dans la revue Nature jette un nouvel éclairage sur l'effet du travail à distance sur l'innovation. Au centre de l'étude se trouve une solution de contournement intelligente. Même si le travail à distance est un développement relativement nouveau dans les entreprises, les scientifiques et les inventeurs collaborent sur de longues distances depuis des décennies. Ainsi, des chercheurs de l'Université d'Oxford et de l'Université de Pittsburgh ont étudié 20 millions d'études scientifiques et 4 millions de demandes de brevet du monde entier au cours du dernier demi-siècle. Qui a le mieux réussi à réaliser des percées : les équipes qui travaillaient à distance ou celles qui collaboraient en personne?
Ce que les chercheurs ont découvert est saisissant et a de grandes implications pour les employeurs. Selon l'étude, la collaboration en personne a réellement produit plus de percées que le travail à distance. Et plus les membres de l'équipe étaient éloignés les uns des autres – même s'ils se trouvaient dans le même fuseau horaire –, moins ils avaient de chances de produire un travail novateur. Les équipes situées dans la même ville, par exemple, étaient 22 % plus susceptibles de produire des percées innovantes que les équipes réparties sur plusieurs centaines de kilomètres ou plus – et 27 % plus susceptibles de produire des idées pionnières dans des articles scientifiques.
« Je ne dirais pas que toutes les entreprises devraient abolir le travail à distance », déclare un co-auteur du document. Cependant, « dans la perspective d'essayer de développer des technologies révolutionnaires, vous devriez probablement être sur place autant que possible. »
Avant la pandémie, la plupart des gestionnaires pensaient que le travail à domicile nuisait à la productivité. Mais après 3 ans et demi de travail à distance et hybride, nous savons désormais que cette hypothèse était fausse. Certaines études, en fait, ont montré que le travail à domicile permet aux professionnels d'en faire plus, pas moins, soutient un article du Business Insider.
Mais la productivité n'est qu'une mesure du travail – et, de surcroît, une mesure limitée. La quantité de travail que les gens accomplissent quotidiennement est une chose très différente de la qualité de ce travail. La production par heure travaillée ne nous dit rien, par exemple, sur l'innovation : elle ne nous indique pas si les équipes proposent de nouvelles idées susceptibles de se transformer en produits et services révolutionnaires à l'avenir. La productivité est importante pour gérer une entreprise à court terme. L'innovation, elle, détermine la capacité d'une entreprise à survivre et à prospérer dans une économie en évolution.
Le travail à domicile entrave-t-il la collaboration et l'innovation? De nombreux dirigeants le pensent, mais peu d'études de qualité le prouvent. Aujourd'hui, toutefois, une nouvelle étude massive publiée dans la revue Nature jette un nouvel éclairage sur l'effet du travail à distance sur l'innovation. Au centre de l'étude se trouve une solution de contournement intelligente. Même si le travail à distance est un développement relativement nouveau dans les entreprises, les scientifiques et les inventeurs collaborent sur de longues distances depuis des décennies. Ainsi, des chercheurs de l'Université d'Oxford et de l'Université de Pittsburgh ont étudié 20 millions d'études scientifiques et 4 millions de demandes de brevet du monde entier au cours du dernier demi-siècle. Qui a le mieux réussi à réaliser des percées : les équipes qui travaillaient à distance ou celles qui collaboraient en personne?
Ce que les chercheurs ont découvert est saisissant et a de grandes implications pour les employeurs. Selon l'étude, la collaboration en personne a réellement produit plus de percées que le travail à distance. Et plus les membres de l'équipe étaient éloignés les uns des autres – même s'ils se trouvaient dans le même fuseau horaire –, moins ils avaient de chances de produire un travail novateur. Les équipes situées dans la même ville, par exemple, étaient 22 % plus susceptibles de produire des percées innovantes que les équipes réparties sur plusieurs centaines de kilomètres ou plus – et 27 % plus susceptibles de produire des idées pionnières dans des articles scientifiques.
« Je ne dirais pas que toutes les entreprises devraient abolir le travail à distance », déclare un co-auteur du document. Cependant, « dans la perspective d'essayer de développer des technologies révolutionnaires, vous devriez probablement être sur place autant que possible. »